Contato
Vamos começar pela sua realidade.
Prefere escrever, ligar ou marcar uma conversa? Escolha o caminho abaixo. Se for um incidente em andamento, ligue direto para o número de plantão — não espere pelo formulário.
Canais
Como falar com a gente.
Rua Doutor Cardoso de Melo, 1450
Vila Olímpia, São Paulo — SP
CEP 04548-005
Comercial: seg a sex, 9h às 18h
Plantão de incidentes: 24 horas
48.219.376/0001-52
Dúvidas frequentes
Antes de escrever.
Em quanto tempo recebo uma resposta?
Mensagens enviadas pelo formulário são respondidas em até um dia útil. Casos marcados como incidente em andamento têm prioridade e devem, sempre que possível, ser comunicados por telefone.
A primeira conversa tem custo?
Não. A conversa inicial para entender seu cenário é sem custo e sem compromisso. Qualquer valor só entra em cena depois de um escopo acordado por escrito.
Vocês atendem fora de São Paulo?
Sim. Atendemos empresas em todo o Brasil e em parte da América Latina, de forma remota e, quando o projeto pede, presencial.
Posso acionar o plantão sem contrato?
O canal de plantão 24 horas é reservado a clientes com contrato de acompanhamento. Para um primeiro incidente sem contrato, entre em contato pelo telefone comercial que organizamos o atendimento com prioridade.